Accompagner les Décideurs

Auteur/autrice : Eric Coatantiec

  • Site web d’entreprise : Pourquoi et comment ?

    Site web d’entreprise : Pourquoi et comment ?

    Aujourd’hui, toute entreprise doit avoir un site web car il s’agit de sa deuxième identité. Même les clients les plus fidèles recherchent une entreprise sur son site web pour voir la qualité de son produit ou de son service. Un site web aide une entreprise de multiples façons à atteindre de nombreux avantages et objectifs généraux. Un site web bien structuré qui contient toutes les informations qu’un client recherche contribue à donner une bonne impression et à renforcer les relations avec les clients. En outre, si vous n’avez pas de site web, les clients vous font moins confiance. De nos jours, les sites web sont devenus l’un des facteurs les plus influents dans une décision d’achat. Les gens font d’abord des recherches sur les sites web avant d’effectuer un achat. Les clients recherchent généralement les principaux éléments d’un bon site web, tels que les références, les critiques et les prix décernés par d’autres personnes.

    Avec la forte concurrence et les sites web qui deviennent une plateforme normale ou standard d’une entreprise, le simple fait d’avoir un site web n’est plus suffisant. Vous devez avoir un site web bien structuré qui crée une bonne première impression, assure la satisfaction du client et, en fin de compte, améliore vos chances de développer votre activité. Après avoir créé de bonnes relations avec les clients, il améliorera la convivialité et la crédibilité. Dans l’ensemble, un bon site Web améliorera la confiance dans la marque de l’entreprise, qui sera le plus grand capital de sympathie de l’entreprise. Il aide à rester et à rivaliser avec d’autres entreprises, ainsi qu’à maintenir la cohérence. Une conception Web appropriée peut augmenter les conversions en attirant l’attention sur les nouveaux produits, les offres spéciales ou les appels à l’action.

    Alors le sujet est de savoir comment avoir un bon site Web et de quelle manière il est possible de mesurer son succès et son attrait.

    Qu’est-ce qui fait un bon site Web ?

    Un bon site Web dépend entièrement de la façon dont il est conçu. Nous vivons à une époque où les gens recherchent des informations immédiates sur ce dont ils ont besoin, et votre site Web offre toutes les réponses qu’ils recherchent et même plus et grâce à cela, nous pouvons définir s’il est bon ou non. En d’autres termes, un bon site web doit être attrayant, facile à regarder et simple à utiliser. L’avantage d’avoir un site Web est qu’il vous aide à opérer à l’échelle mondiale et ne vous limite pas géographiquement.

    Un bon site Web nécessite une expertise professionnelle dans différents domaines. Voici une liste d’éléments et de caractéristiques qui sont essentiels pour un bon site web.

    • Un site Web doit être simple et facile à utiliser
      Les gens n’aiment pas passer trop de temps et d’efforts sur votre site Web. Si la navigation de votre site est compliquée et que les internautes ne trouvent pas ce qu’ils cherchent, il y a de fortes chances qu’ils quittent votre site en quelques secondes. Des personnes d’âges, de milieux et de niveaux d’éducation différents visitent votre site Web. Vous devez donc vous assurer que le contenu et la structure de votre site peuvent être facilement compris par chacun d’entre eux. L’ajout d’une barre de navigation claire, d’un appel à l’action fort et d’une barre de recherche sont quelques-unes des mesures que vous pouvez prendre pour faciliter la tâche des visiteurs de votre site.
    • Soyez cohérent
      La cohérence est une chose très importante lorsqu’il s’agit de concevoir un bon site web. La personnalité de votre marque s’exprime à travers votre site web. Par conséquent, les couleurs utilisées dans la conception de votre site, les polices de caractères, les différents éléments et le ton doivent correspondre à la personnalité de votre marque. Le fait de disposer d’un plan approprié pour tous ces éléments vous aidera à maintenir la cohérence de votre site, même lorsque vous y apporterez des modifications à l’avenir.
    • Accessibilité de partout et à tout moment
      Quelle que soit la qualité de votre site Web, si les internautes ne peuvent pas y accéder quand ils le souhaitent, c’est un échec. Parfois, les sites Web ne sont compatibles qu’avec les ordinateurs portables et de bureau et ne prennent pas en charge d’autres appareils tels que les mobiles et les tablettes. Il a été prouvé que plus de 50 % du trafic mondial des sites Web provient des téléphones mobiles. Il est donc essentiel que votre site Web soit optimisé pour tous les appareils, y compris les smartphones et les tablettes. Si un site web ne prend pas en charge toutes les tailles d’écran, il y a de fortes chances que l’entreprise perde la bataille contre ses concurrents.
    • Utilisation de couleurs et de motifs
      La sélection d’un thème et d’une palette de couleurs pour votre site web est une étape très importante dans la conception d’un site web réussi. Chaque couleur a une signification et vous devez tenir compte de ces significations lorsque vous sélectionnez votre palette de couleurs. Vous devez vous assurer que ces couleurs vous aident à représenter votre entreprise et à exprimer la personnalité de votre marque. Il est également très important d’identifier votre public cible et son comportement et de veiller à ce que les couleurs et les conceptions les attirent.
    • Navigation appropriée
      Une bonne navigation signifie que les visiteurs passeront plus de temps sur le site Web. Pour une navigation efficace, vous pouvez créer une hiérarchie logique des pages et des boutons cliquables. La navigation doit être conçue de manière à ce que les visiteurs obtiennent leurs informations en quelques clics. Un titre et un sous-titre appropriés contenant des informations sont nécessaires pour une bonne navigation.
    • Temps de chargement
      Si votre site Web prend beaucoup de temps à charger, il y a de fortes chances que vos visiteurs n’attendent pas. La plupart des visiteurs s’attendent à ce que les sites Web se chargent en 2 ou 3 secondes. L’optimisation des images et des vidéos de votre site vous aidera à réduire le temps de chargement. Google fournit d’ailleurs un outil pour tester : https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/?hl=fr
    • Un contenu frais et de qualité
      Il existe des milliers de sites web et autres sources en ligne auxquels les gens peuvent se référer. Vous devez vous assurer que votre contenu est unique et qu’il apporte une valeur ajoutée aux visiteurs de votre site. Utilisez un style d’écriture qui correspond à votre marque et à votre public. Répondez aux questions courantes de votre public cible et à ses difficultés à travers votre contenu.
    • Un appel à l’action clair et fort
      Les appels à l’action jouent un rôle essentiel dans l’augmentation de l’engagement du site Web et la conversion des visiteurs en consommateurs réels. Parmi les caractéristiques d’un bon appel à l’action, citons l’utilisation de mots clés, la simplicité et la clarté, la mise en évidence à l’aide de polices, de tailles et de couleurs différentes, etc.

    Comment mesurer le succès ?

    Peu importe le temps, les efforts et l’argent que vous investissez dans votre site Web si vous ne surveillez pas en permanence ses performances. Vous devez vous assurer que vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs et vos indicateurs clés de performance et, en cas d’écart, apporter les changements nécessaires.

    Ventes
    L’un des principaux objectifs d’un site Web d’entreprise est de contribuer aux ventes globales. Cela peut se faire par le biais de prospects générés par le site Web ou par des ventes directes sur le site. Vous pouvez facilement suivre les ventes générées par le site Web et les comparer avec votre KPI initial.

    Nombre de visiteurs
    L’un des principaux moyens de vérifier le succès de votre site Web est d’examiner le nombre de visiteurs. Amener les gens à venir sur votre site est toujours la première étape. Une augmentation du nombre de visiteurs peut être un indicateur positif de la performance de votre site Web et une baisse du nombre de visiteurs peut être un avertissement que quelque chose ne fonctionne pas.

    Temps moyen passé par les visiteurs
    Combien de temps vos clients restent-ils sur vos pages ? Si les visiteurs passent suffisamment de temps sur votre site, cela signifie qu’ils sont réellement intéressés par vos produits, vos services ou le contenu de votre site. Si les visiteurs ne passent pas de temps sur votre site Web, cela signifie que votre site est médiocre ou que vous n’attirez pas les bonnes personnes.

    Taux de rebond
    Le taux de rebond correspond au pourcentage de visiteurs qui entrent sur votre site Web et le quittent sans entreprendre aucune action. Le taux de rebond est un bon indicateur pour savoir si vos pages de destination sont performantes ou non.

  • Comment un business angel peut aider une PME

    Comment un business angel peut aider une PME

    Les business angels ont un rôle important à jouer dans l’écosystème financier des PME. En tant qu’investisseurs individuels, généralement dotés d’une expérience commerciale ou de gestion, qui apportent leurs fonds personnels dans des entreprises à un stade précoce et risqué.

    En termes de tendances et d’évolution des activités des investisseurs providentiels, les business angels opèrent souvent au sein de réseaux, d’organisations privées ou semi-publiques, qui sont généralement actifs au niveau régional ou national. Ces réseaux fonctionnent principalement comme un service de mise en relation entre investisseurs et entrepreneurs, mais ne prennent eux-mêmes aucune décision d’investissement ou de placement. Ils s’attaquent aux asymétries d’information entre les investisseurs et les entrepreneurs en améliorant le flux d’informations, et sont devenus de plus en plus actifs dans le domaine du renforcement des capacités, à la fois pour les investisseurs providentiels (potentiels) afin d’améliorer leurs compétences en matière d’investissement, et pour les petites entreprises à la recherche de financement, en renforçant leur préparation à l’investissement.

    Les activités des business angels en hausse depuis 2001

    Les données relatives à la partie visible du marché indiquent une augmentation des investissements des business angels ces dernières années. A titre d’exemple, entre 2011 et 2012, les investissements des business angels ont augmenté de 7,5 % dans l’Union Européenne, et de 8,7 % supplémentaires en 2013.

    Pour autant, la crise financière 2007-2008 a eu un impact négatif sur les investissements providentiels. Les activités ont toutefois repris les années suivantes et ont dépassé les niveaux de 2007 (par exemple, en Irlande et au Portugal) ou étaient proches des niveaux d’avant la crise en 2013 (par exemple, en Belgique et aux États-Unis).

    Quel impact pour les entreprises qui en bénéficient ?

    Les données disponibles sur le retour sur investissement des business angels sont limitées. Les preuves empiriques suggèrent que si le rendement moyen des investissements des investisseurs s’élevait à 2,6 fois l’investissement en 3,5 ans (Etude Novembre 2017 Angel Capital Association : https://www.angelcapitalassociation.org/data/Documents/TAAReport11-30-17.pdf?), il présentait de grands écarts.

    D’un côté, 52 % de toutes les sorties d’investissements ont étaient déficitaires. A l’autre, 7% des sorties ont rapporté un capital de plus de 10 fois l’investissement initial. Les rendements final étaient étroitement corrélé au nombre d’heures consacrées à l’accompagnement, à l’expérience de l’investisseur et à l’interaction avec les entreprises bénéficiant de l’investissement, notamment les activités de coaching et de mentorat, la consultation stratégique et le suivi des informations financières.

    Même s’il n’existe pas de preuves de l’impact des investissements des business angels sur les entreprises dans lesquelles ils investissent, il apparaît que les contacts avec les dirigeants des entreprises bénéficiaires sont positifs. La majorité des dirigeants interrogés dans le cadre d’une étude réalisée en 2009 (Macht et Robinson, benefits of crowdfunding) ont confirmé que leur déficit de financement serait beaucoup plus problématique en l’absence de leur investisseur. Ils estiment également que l’investissement a rendu leur projet plus crédible pour les autres financeurs potentiels et a donc facilité l’accès à d’autres sources de financement. En outre, l’implication des investisseurs providentiels après l’investissement, ainsi que leur réseau professionnel, sont souvent considérés comme bénéfiques par la direction de l’entreprise bénéficiaire de l’investissement.

    En clair pour les entreprises concernées, la présence des business angels agit comme un accélérateur de la performance globale, qui se traduit par plus de succès commercial, un taux de survie plus important, et une capacité accrue à attirer d’autres sources de financement. Cela étant garanti par un rôle actif de l’investisseur dans l’entreprise.

    Bénéfique pour les PME autant que pour le business angel

    L’investissement par le biais des business angels est une source de financement importante pour combler le manque de fonds propres dans le financement de démarrage de certaines PME. L’investissement profite aux entreprises bénéficiaires et a des retombées importantes sur l’économie globale. En outre, l’investissement providentiel semble se développer, tant sur les marchés développés que dans de nombreuses économies émergentes, où l’investissement providentiel en est encore à ses débuts. Les décideurs politiques ont conscience de l’enjeu et mettent en place des incitations fiscales pour stimuler les investisseurs privés à s’impliquer dans les PME.

  • Analyser votre site web : pourquoi faire ?

    Analyser votre site web : pourquoi faire ?

    La création d’un site Web pour représenter votre marque en ligne n’est ni facile ni bon marché si elle est bien faite. Une fois qu’un site Web est lancé, testé et applaudi, toutes les personnes concernées poussent un soupir de soulagement et espèrent ne plus jamais avoir à s’en occuper.

    C’est un peu exagéré, mais le désir de ne plus s’occuper de rien après le lancement d’un site est réel pour de nombreuses entreprises. Le fait est que même les meilleurs sites Web nécessitent une maintenance. Quel type de maintenance ? Cela dépend. Vous devez d’abord effectuer un audit du site Web pour déterminer quelles mises à jour sont nécessaires.

    Audit et Construction d’un site web : des étapes indispensables

    Il existe un grand nombre d’analogies pour illustrer la nécessité d’un audit de site – changer l’huile d’une voiture, accorder un instrument, tailler une plante, etc. – mais le fait est que votre site Web doit être maintenu afin de fonctionner comme il le devrait, à la fois pour l’utilisateur et pour votre entreprise. Mais le fait est que votre site Web doit être entretenu pour fonctionner comme il se doit, tant pour l’utilisateur que pour votre entreprise. Et sur Internet, où de nouvelles technologies apparaissent chaque jour et où les meilleures pratiques évoluent constamment, cela signifie qu’il faut rester aussi à jour que possible.

    Une autre raison, un peu moins métaphorique, de procéder à un audit de site Web ? Nous supposons que vous avez enrichi votre site Web au cours de l’année écoulée : articles de blog, communiqués de presse, nouvelles pages de destination ou CTA, peut-être une nouvelle étude de cas ou un nouveau témoignage ? Si c’est le cas, tant mieux ! Ces nouveaux éléments de contenu ont-ils tous des liens ? Bien sûr ! Savez-vous où ils vont tous ?

    Même si vous n’ajoutez pas régulièrement de nouvelles pages au site principal, il est extrêmement facile pour un site Web de devenir une toile de nouveaux contenus qui est à la fois difficile à naviguer pour l’utilisateur et nuisible à l’optimisation de votre site pour les recherches et à sa crédibilité globale. Cela ne signifie pas que vous ne devez pas ajouter de nouveau contenu à votre site, mais que vous devez prendre le temps d’examiner la croissance de votre site chaque année, afin d’éviter qu’elle ne devienne incontrôlable.

    Que comporte un audit ?

    Que vous réalisiez un audit de site Web en interne ou que vous le confiez à une agence partenaire, il existe quelques domaines principaux qui doivent être couverts :

    • Contenu
    • SEO (référencement)
    • Conception/expérience utilisateur
    • Technique

    En ce qui concerne le contenu, vous devez vérifier que tous les textes du site sont toujours exacts et respectent le style de votre marque. Pour le référencement, vous devez rechercher des éléments tels que des liens brisés, des méta-descriptions manquantes ou des balises de titre trop longues qui pourraient nuire à votre classement dans les moteurs de recherche. En ce qui concerne la conception et l’expérience utilisateur, vous devez vous demander si votre site Web n’a pas l’air dépassé ou s’il est difficile pour un visiteur de trouver ce qu’il cherche. Un audit technique consiste à s’assurer que la vitesse de chargement de vos pages est satisfaisante et qu’il n’y a pas d’absurdités dans le code du site.

    Il existe des outils qui peuvent vous aider à accomplir certaines de ces tâches (Semrush, Ubbersuggests, Keywords Everywhere). Ils peuvent vous aider à rechercher des liens retour, à trouver des opportunités de création de liens et à découvrir les liens brisés qui pourraient nuire à votre référencement. Mais si vous n’avez personne dans votre équipe qui comprenne réellement ce que tout cela signifie et comment y remédier, vous devriez peut-être appeler des renforts.

    Nous avons compris que vous avez consacré beaucoup de temps (et probablement d’argent) à votre site Web et que vous avez d’autres chats à fouetter. Mais si vous ne faites pas de contrôles annuels, vous risquez de trouver que le magnifique site Web pour lequel vous avez dépensé tout ce temps et cet argent est obsolète en quelques années.

  • Orientez votre marketing selon vos clients

    Orientez votre marketing selon vos clients

    Les avis des clients sont une partie déterminante dans le processus d’achat. C’est pourquoi les entreprises y ont beaucoup  d’argent pour essayer d’inciter leurs clients à écrire un avis dans le cadre de leur stratégie de marketing en ligne.
    Des études montrent que la majorité des clients en ligne recherchent, lisent et prennent en considération les avis des clients avant d’acheter.

    De nos jours, les avis sont partout, d’Airbnb à Uber, en passant par Amazon ou tout autre magasin en ligne. Les avis des clients sont une partie tellement cruciale du processus d’achat que les entreprises ont investi beaucoup d’argent pour essayer d’inciter leurs clients à écrire un avis dans le cadre de leur stratégie de marketing en ligne.

    Encourager les clients à partager leurs opinions présente de nombreux avantages, notamment :

    • Renforcer la fiabilité
    • Fournir des informations supplémentaires sur les produits ou les services
    • Contribuer à accélérer le processus d’achat
    • Amélioration du référencement
    • Meilleur taux de clics (CTR)
    • Encourage un achat potentiel
    • Contenu généré par les utilisateurs (UGC)
    • Fournit des informations précieuses sur la satisfaction des clients

    Avec un tel éventail d’avis, leur collecte devient rapidement une tâche compliquée. C’est pourquoi certaines entreprises ont décidé d’aider à faciliter le processus d’achat. Cela a très bien fonctionné, jusqu’à présent.

    Récemment, Amazon a annoncé qu’elle allait établir de nouvelles règles concernant les avis des clients incités. Cela mettra un terme à une stratégie utilisée par de nombreux vendeurs en ligne. Néanmoins, les experts préviennent qu’ils ont aussi leurs limites, car un trop grand nombre de bons avis peut en fait nuire à votre entreprise plutôt que de l’aider.

    Il ne fait aucun doute que les avis des clients auront un impact important sur la décision d’achat, mais ils doivent être présentés de manière naturelle et organique. La clé est de comprendre la science derrière la façon dont les avis sont perçus par les clients potentiels.

    La psychologie des avis des clients

    La preuve sociale est un concept psychologique, qui décrit comment les gens discernent ce qui est correct en se référant à ce que d’autres personnes pensent être correct.

    Dans le cas du commerce et des échanges, la preuve sociale reflète l’idée d’influence sociale : les actions des autres affectent les actions d’un client potentiel.

    Le marketing de bouche à oreille est un excellent exemple de preuve sociale en action. Lorsque notre famille et nos amis nous disent du bien d’une entreprise ou d’un restaurant, nous pensons qu’il est socialement acceptable ou qu’il vaut la peine de s’y rendre.

    Autre aspect important : lorsque nous voyons une file d’attente dans un restaurant, nous pensons que le produit est bon. Mais attention, si la file d’attente devient trop longue, l’impression change et l’on pense que le service est lent.

    Les évaluations en ligne poussent ce concept de preuve sociale au maximum. Des sites web comme Amazon, eBay, TripAdvisor et bien d’autres permettent aux consommateurs de lire des milliers d’avis, qui les aident à prendre une décision d’achat. Les avis des clients sont très précieux, car ils peuvent répondre aux questions des utilisateurs et, dans ces cas-là, la véritable valeur est sociale.

    Quand tout va bien

    Lorsque des milliers de personnes donnent des avis cinq étoiles à un produit ou un service, le produit gagne en acceptation sociale. Les chiffres en sont la preuve : selon certaines recherchent, la majorité des consommateurs ont déclaré en 2017 que les avis positifs les rendaient plus susceptibles de choisir une entreprise. Aujourd’hui, les chiffres sont probablement encore plus extrêmes.

    L’opinion des clients a radicalement changé certaines industries, notamment celles du voyage. En outre, les entreprises B2B sont notamment concernées. L’étude 2014 State of B2B Procurement a révélé que 94 % des clients des entreprises B2B consultent les avis en ligne avant d’acheter ou de signer un contrat.

    Les avis en ligne sont si puissants qu’ils sont plus fiables que les recommandations des amis et de la famille, précisément parce qu’ils sont anonymes et supposés organiques. En général, 84 % des personnes font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations de la famille et des amis.

    Les avis en ligne sont particulièrement importants pour les voyageurs aisés et riches. Selon une enquête, les voyageurs aisés (avec dont le revenu annuel est supérieur à 150 000 $) accordent presque toujours plus de valeur aux avis en ligne sur des sites comme TripAdvisor qu’aux recommandations de la famille et des amis. Seuls 37 % d’entre eux ont déclaré que l’avis de la famille et des amis les influençait, soit 11 % de moins que l’année précédente.

    Quand les choses vont mal

    Même en cas d’avis négatifs, la promotion des avis peut être une excellente stratégie de marketing numérique pour différentes marques. Chaque avis sert de mini-histoire, de témoignage de ce que les clients ont aimé du produit ou du service. Les grands examens d’avis peuvent faire partie de la stratégie de l’entreprise et être utilisés dans le marketing, par exemple dans les campagnes d’e-mailing.

    Inciter les clients à rédiger un avis est toutefois une tâche difficile. Amazon a basé son modèle économique sur les avis, et un avis positif peut faire la différence pour un détaillant.

    Cette fièvre d’avis s’accompagne toutefois de la possibilité de faux avis – un phénomène qu’Amazon s’efforce d’éradiquer. On parle d’avis incitatifs lorsque l’utilisateur obtient des remises ou des échantillons gratuits en échange d’un avis positif.

    Se débarrasser de ce type d’avis est logique pour Amazon, même si cela peut effrayer certains de ses détaillants. Si les avis ne présentent aucun écart, ils sont très suspects pour le client potentiel. Cela inclut les avis provenant d’évaluations incitatives, ces deux aspects réduisant la confiance.

    Si tous les avis positifs proviennent d’utilisateurs qui ont reçu des échantillons gratuits, alors les avis eux-mêmes sont douteux, ce qui amène les clients potentiels à se demander s’il vaut la peine de payer pour un produit si aucun des examinateurs ne l’a fait.

    Les enquêtes montrent que si une section d’avis est trop positive, elle peut avoir un impact négatif sur les petits détaillants, car les clients potentiels peuvent se demander si les avis sont légitimes. Une section d’avis trop positive peut également susciter des attentes tellement élevées chez les clients qu’ils finissent par être déçus par le produit reçu.

    Les sections d’avis les plus efficaces sont celles qui présentent un mélange d’avis positifs et négatifs.

    Encouragez les avis réels

    Les marques incitent naturellement leurs fans et leurs défenseurs à rédiger des avis, ce qui peut conduire à des avis informatifs et instructifs, montrant aux clients potentiels les expériences d’autres personnes.

    Chaque petite critique fait partie de la grande stratégie de marketing et de contenu. Comme pour tout contenu, l’authenticité des avis – même s’ils comportent des aspects négatifs – peut avoir plus de valeur que des avis 5 étoiles exagérés, qui semblent artificiels ou faux.

    Il existe de nombreuses façons pour les entreprises d’obtenir des avis sans avoir recours à des astuces. Tout d’abord, elles ont la possibilité de le faire à l’ancienne, en demandant simplement aux clients d’aider l’entreprise à s’améliorer en laissant un avis, mais à partir de là, les idées ne manquent pas.

    Dans les boutiques en ligne, les détaillants peuvent utiliser des e-mails de rappel pour encourager la rédaction d’avis. Vous avez probablement déjà reçu des courriels vous demandant votre avis. Ils tentent de vous rappeler que votre voix est importante pour l’entreprise et les futurs clients.

    L’expérience utilisateur peut également contribuer à stimuler les avis. Les entreprises (ainsi que les sites d’évaluation externes) doivent s’assurer que le processus de rédaction d’un avis est aussi rapide et facile que possible, notamment pour les appareils mobiles.

  • Quelques raisons pour lesquelles votre entreprise a raté le virage des médias sociaux

    Quelques raisons pour lesquelles votre entreprise a raté le virage des médias sociaux

    Arrêtez de perdre votre temps ; voici ce que vous pouvez faire dès maintenant pour changer les choses. Souhaitez-vous obtenir de meilleurs résultats avec vos médias sociaux?

    De nombreux entrepreneurs à qui je parle sont frustrés ; ils ne voient rien venir de leurs efforts sur les médias sociaux. Ils sont prêts à tout abandonner, pensant tout cela a été une énorme perte de temps.
    Le marketing des médias sociaux, a ses propres techniques et il est plus difficile d’exceller en matière que de créer et d’afficher du contenu. Donc, si vous estimez que vous passez des heures sur les médias sociaux et que les résultats manquent à l’appel, c’est qu’il est temps de prendre la décision de laisser des professionnels s’en charger.

    Les médias sociaux sont une publicité de premier plan, de même que le marketing est l’outil de production des entreprises aujourd’hui ; l’astuce est d’être stratégique sur vos efforts.
    Voici neuf erreurs communes que les entrepreneurs font avec leurs médias sociaux:

    1) Vous n’êtes pas pertinents. Il est vraiment important de connaître votre public et choisir les messages qu’il trouvera utile et significatif. Restez sur des sujets dont il se soucie.
    Par exemple, si vous avez une page Facebook professionnelle affichant une histoire au sujet des conseils de formation ; C’est intéressant sauf, que l’activité de formation ne représente que 5% de votre chiffre d’affaires. Tous vos autres clients qui font 95% de votre chiffre ne trouvera rien d’intéressant dans votre propos.

    2) Vous n’avez pas de planification de vos communications. Il est vraiment important d’avoir un calendrier marketing des médias sociaux et de décider ce que vous favorisez et quand. Assurez-vous de poster quand vous savez que le plus grand nombre d’adeptes verra votre message.
    Assurez-vous d’écrire des articles et des messages de médias sociaux qui sont en lien avec vos objectifs de vente et ceux que vous connaissez de votre marché cible idéal qui en apprécieront la lecture.

    3) Vous suivez le même plan directeur que quelqu’un d’autre qui a du succès. Vous vous dites que ce qui marche pour lui, marchera pour vous. Statistiquement vous avez raison, mais sachez que c’est la différenciation qui attire les internautes. A trop voir les mêmes messages ou les mêmes méthodes de communication, les gens se lassent. A la fin, il ne reste que les plus importants et les leaders. Les suivirent sont évincés.
    Faites ce qui fonctionne pour votre entreprise, et non pas ce que vous pensez qui a fonctionné pour une autre.

    4) Vos objectifs ne sont pas assez précis. Que voulez-vous obtenir au travers des médias sociaux ? Quel type de campagne utilisez-vous ? Est-ce qu’il s’agit d’obtenir de l’engagement sur votre marque, de la visibilité, du trafic de site Web, de nouveaux prospects ?
    Chaque objectif sera mesuré à l’aide de différents outils. Utilisez le bon outil pour mesurer le résultat qui reflète fidèlement votre réalisation pour cet objectif.

    5) Vous êtes trop promotionnel. Ne faites pas des médias sociaux avec des offres discount non-stop, 24/7 promotion pour votre entreprise.
    Il est important d’offrir un bon mélange de messages axés sur la valeur, agrémentés avec des appels à l’action. Si vous faites trop de promotion, vous éteignez l’intérêt de votre auditoire, qui va cesser de vous suivre. Assurez-vous que l’essentiel de vos messages engage vraiment leur intérêt.

    6) Vous ne postez jamais de contenu original. Les lecteurs sont attirés par vous à cause de ce que vous êtes et de ce que vous savez. Ils veulent entendre parler de vous et voir des articles originaux, obtenir des conseils, des cadeaux, des enquêtes, ou des graphiques.
    Donc, ne leur donnez rien si à la fin vous ne faites que partager le contenu d’autres personnes.

    7) Vous ne laissez pas interagir votre audience. Afficher et laisser vos articles sans offrir la possibilité d’interagir avec les lecteurs est un moyen infaillible de dire que vous n’êtes pas intéressé par les feedback ou que vous y portez peu d’intérêt car vous considérez qu’ils se suffisent à eux-mêmes.
    Surveillez vos pages et réagissez rapidement aux commentaires. Écrire des messages qui demandent aux lecteurs leur opinion et leur réflexion nécessite d’entretenir la conversation.
    Les médias sociaux ont un grand potentiel pour générer une conversation dans les deux sens. Soyez accueillant, ouvert, réceptif et établissez des relations avec vos lecteurs.

    8) Vous n’êtes pas assez patient. Rome n’a pas été construite en un jour et les médias sociaux ne feront pas de vous un millionnaire rapidement. Gardez-le à l’esprit.

    Le marketing des médias sociaux fait partie de la stratégie de marketing en mode entrant – inbound marketing, qui est basé sur le fait de développer des relations avec vos abonnés au fil du temps.

    Avec cette méthodologie, vient la confiance. Vos lecteurs et vos abonnés seront alors beaucoup plus disposés à envisager du business de vous. Tout prend du temps. La patience et la cohérence est la clé du succès de marketing des médias sociaux.

    9) Vous n’avez pas d’équipe pour vous aider. Si vous gérez vos médias sociaux vous-même, il est peut être temps de déléguer une partie de cette tâche à votre équipe de marketing.

    Un spécialiste des médias sociaux peut vous aider à créer une stratégie, développer des thèmes qui cadrent avec votre entreprise, la gestion du contenu, la planification des postes, le suivi des commentaires et des mentions, et analyser les résultats.

    Votre équipe médias sociaux peut également inclure un graphiste pour faire des graphiques sur les médias sociaux, les statistiques de contenu. Si vous voulez plonger et augmenter vos résultats, une équipe vous aidera à vous placer plus rapidement sur ce type de média.

    Les médias sociaux sont un moyen puissant pour construire votre exposition de la marque, mais sans aucune stratégie, cela correspond à se jeter d’une falaise en espérant que vous trouverez un parachute au passage.

  • Pourquoi vos efforts de marketing internet ne fonctionnent pas

    Pourquoi vos efforts de marketing internet ne fonctionnent pas

    Un de mes amis voulait apprendre à jouer aux échecs. Nous avions téléchargé une application permettant de jouer à distance avec nos smartphones. Chaque soir, après le dîner, nous jouions. Malheureusement, ce fut un échec. Mon ami ne progressa pas, et il me semblait qu’il s’agaçait de plus en plus de perdre face à moi. Analyser ses erreurs et connaitre les ouvertures de base. Tels sont les seuls conseils que je pouvais lui adresser. Mais à ma grande surprise il pensait qu’en jouant régulièrement contre moi il pouvait progresser. Sauf que les échecs, sont une école de l’apprentissage. Apprentissage de la technique, des ouvertures, et de la logique. Il en est de même pour le web marketing.

    Si vous êtes comme la majorité écrasante des chefs d’entreprise, vous avez essayé de comprendre pourquoi vos efforts de marketing n’ont pas rencontré le succès que vous escomptiez. En fait, il est probable que vous avez même suivi un grand nombre de techniques que les gourous d’internet proposent, mais ça ne semble pas fonctionner pour vous.

    Pourquoi? Il est possible que vous ne soyez pas attirant en termes de trafic, ou que vous n’arriviez pas à convertir les visiteurs en ventes. Un des premiers éléments à analyser est de regarder « les mots » que vous utilisez. Votre référencement est dû à votre propre rédaction. Vos titres d’annonces ou d’article, votre page de vente, ou vos descriptions d’articles sont sans doute mal indiqués.

    Une des caractéristiques des experts en internet est qu’ils ont la capacité d’écrire comme des romanciers. Et en raison de la concurrence féroce qui règne aujourd’hui sur le web, si votre façon d’écrire est seulement «moyenne», ou pire si elle est mauvaise, tous vos efforts de marketing seront probablement réduits à néant.

    Force est de constater que l’apprentissage des techniques d’écriture permettant un meilleur référencement sur internet, semble être une faible priorité parmi ceux qui essaient d’y gagner de l’argent. Pourtant, cela devrait être le contraire. La concurrence sur internet ne laisse pas la place à ceux qui sont juste moyens. A titre d’exemple, j’ai récemment utilisé tapé sur google plusieurs termes de recherche et voici ce qu’il en est ressorti :

    – 65 000 recherches pour « vente internet »
    – 2 170 000 recherches pour « optimiser vente »
    – 455 000 recherches pour « marketing internet »
    – 1 690 000 recherches pour « marketing »
    – 35 000 recherches pour « conseil vente internet »

    En clair, si votre objectif est de vendre vos produits ou services sur le net, il vous faudra faire face à une partie de ces résultats.

    A côté de cela, Il y avait moins de 66 000 recherches pour « mots clés » et moins de 13 000 pour les « techniques d’écriture ». Cela représente peu sur le total des recherches … par contre cela vous donne une bonne indication sur les raisons pour laquelle la majorité des entreprises sont sur le web : vendre ou vendre plus.

    Certes, les chiffres présentés ci-dessus ne correspondent pas une démarche scientifique, mais ce rapide constat vous indiquent que les sujets présents sur le web se rapportent à argent, et en dans une moindre mesure parle des moyens pour apprendre comment mieux écrire.

    Avez-vous un problème de rédaction? C’est facile à savoir. Si vous êtes en perte de vitesse sur votre trafic et en baisse sur les ventes de votre site, la réponse est oui. Il y a beaucoup de façons d’obtenir du trafic vers votre site. Si cela ne se produit pas, votre contenu promotionnel ne permet pas de transformer en des ventes et votre contenu doit être retravaillé.

    Alors, comment voulez-vous « écrivez pour le Web»? Voici quelques conseils rapides pour vous aider à démarrer.

    1.) Écrivez à partir du point de vue de vos prospects. Personnalisez votre propos un minimum (par l’utilisation du « je ») et permettez à vos internautes de se projeter par la syntaxe « vous ».

    2.) Utilisez des mots avec une portée symbolique puissante dans vos titres, tels que Nouveauté, Innovant, Conseil. Ils sont éprouvés mais fonctionnent encore. Même le standard « Comment faire » continue à marcher.

    3.) Évitez de Indispensable, Incontournable, ou Exclusif, qui après avoir été sur exposé ont perdu la confiance des internautes. Au contraire, avec le temps, ces mots ont perdu de leur crédibilité.

    4.) Expérimentez et changez le titre de certains de vos article. Par ce moyen, j’ai augmenté le classement de certains de mes articles en changeant seulement quelques mots.

    5.) Utilisez des mots simples, de tous les jours.

    6.) Gardez vos paragraphes courts (2-4 phrases) et vos phrases brèves. Remplacez, « Recevoir tout ce dont vous avez besoin dans votre boîte aux lettres dans quelques instants », par « Recevez tout immédiatement ».

    7.) Soulignez les avantages, pas les caractéristiques. Au lieu de «Ce produit est livré avec une garantie de remboursement », dites «Pensez à tout ce temps, cette énergie et cet argent que vous économiserez ».

    8.) Les gens aiment peu les problèmes. Sur votre page de vente, posez un problème de la vie de tous les jours, identifiez tous les inconvénients associés, puis trouvez la solution grâce au produit que vous mettez en avant.

    9.) Utilisez des «puces» à la liste de vos prestations. De nombreux visiteurs vont lire votre page de vente seulement après une analyse rapide de vos titres et paragraphes.

    10.) Donnez du mouvement à vos phrase au travers des verbes d’action. Cela aide le lecteur à se mettre dans l’état d’esprit pour prendre des mesures ou pour acheter. Ensuite, verrouillez votre internaute avec un appel à l’action. Indiquez qu’en laissant son adresse e-mail ou son téléphone il bénéficiera d’un cadeau, d’une remise ou d’un conseil exclusif.

    11.) Visitez les sites Web des experts connus de l’Internet, abonnez-vous à leurs bulletins d’information et d’étude et de tout ce qu’ils font pour connaitre les tendances du moment.

    En conclusion, un contenu de qualité aura un impact positif immédiat sur toutes les méthodes de marketing que vous utilisez. La bonne nouvelle c’est que ces éléments sont à votre portée. A vous de jouer.

  • 6 exemples de stratégies pour améliorer le référencement de votre site web

    6 exemples de stratégies pour améliorer le référencement de votre site web

    Est-ce que votre site est Web bloqué au fin fond des moteurs de recherche ? Voudriez-vous plus de trafic en provenance des moteurs de recherche et en cherchez-vous à améliorer vos classements ? Voici 6 stratégies de réussite pour améliorer votre optimisation dans les moteurs de recherche et donc votre classement.

    La stratégie de référencement par le volume

    Commencez à écrire des articles. Même si vous détestez écrire. Seul le contenu permettra d’améliorer votre classement. Rédaction même quelques articles et de les afficher dans certains répertoires de l’article avec votre URL en bas comme une partie d’une boîte de bio fera des merveilles pour votre site web.

    La stratégie de référencement par la technique

    Jetez un œil à portée de vos balises META. Cela inclut votre titre et tête tags. Si vous avez besoin d’aide pour déterminer ce qu’il faut inclure jeter un œil à les balises méta pour certains autres sites qui ont un meilleur classement pour vos mots clés souhaités.

    La stratégie de référencement par les mots clés

    Jetez un œil de près comment les mots clés dans vos balises META empilent contre les mots clés dans votre site. C’est très important. Vos balises méta mots-clés doivent aussi être présentes dans le contenu de votre site. Il est également important de créer des liens au sein de votre site en utilisant vos mots clés. Mettre certains de vos mots clés en gras peut aussi aider.

    La stratégie de référencement par la valeur du contenu

    Assurez-vous que votre site a un contenu réel. Cela inclut des articles, des liens vers d’autres sites, des liens vers d’autres pages de votre site et réel des informations utiles, et pas seulement des annonces ou le matériel promotionnel.

    La stratégie de référencement par le blog

    Lancez un blog. Vous pouvez soit créer un traditionnel en utilisant un programme tel que blogueur ou wordpress ou de créer une lentille ou plusieurs lentilles à squidoo.com. Les moteurs de recherche aiment ces derniers et aussi longtemps que vous vous assurer d’inclure un lien vers votre site sur ceux – ci, votre référencement permettra d’améliorer. Vous devez également vous assurer que vous gardez ces mises à jour sur une base régulière.

    La stratégie de référencement par la patience

    Les forêts ne poussent pas en un jour. Soyez patient. Nous vivons dans un monde de l’instantanéité. Il est difficile d’être patient, mais la réalisation d’un site Web de haut rang et bien classé, prend du temps.
    Aucune somme d’argent ou ni de travail ne rendra le processus plus rapide… Normalement. Sauf si vous si vous êtes un grand groupe, que vous avez plusieurs centaines de milliers d’euros pour acheter un site. Dans le cas contraire, il vous reste à mettre en œuvre les éléments de stratégie identifiés précédemment.

  • Comment amener vos prospects à ouvrir vos e-mails ?

    Comment amener vos prospects à ouvrir vos e-mails ?

    Tous les entreprises sont confrontées à ce problème : les prospects reçoivent un nombre important d’e-mails chaque jour, et la grande majorité par directement à la corbeille. Les messagerie sont comme les grands espaces américains : merveilleux et sauvage à la fois. Merveilleux car internet permet de se connecter avec les gens partout dans le monde, d’obtenir une foule d’informations et de ressources, et faire des affaires. Sauvage les internautes sont saturées de messages et de sollicitations commerciales. Les médias sociaux, les communautés en ligne, les appels à l’action, les panneaux de publicité ou les pop-ups … autant d’éléments qui envahissent l’espace web. Et en parallèle nos messageries se remplissent d’e-mail jour après jour.

    Bonne pratique permettant à vos prospects d’ouvrir vos e-mails

    En règle générale, et à titre personnel j’ouvre des e-mails professionnels lorsque les cas suivants surviennent :
    1. C’est un de mes interlocuteurs business régulier
    2. Il s’agit de la newsletter à laquelle je suis abonné et qui m’intéresse
    3. C’est une personne que j’apprécie
    4. L’accroche du message est convaincante et/ou cela correspond à une recherche que j’aie en cours

    Posez-vous la question et faite l’exercice. Quels sont les messages que vous supprimez automatiquement ?  Pourquoi ? Quels sont ceux que vous ouvrez automatiquement ? Pourquoi ?
    Cette réflexion peut être le premier élément vous incitant à envoyer vos e-mails différemment.
    La deuxième étape implique une stratégie à long terme par rapport à la tactique à court terme que je viens d’évoquer à l’instant et sur laquelle vous commencez à vous poser des questions.

    Principes généraux menant à l’ouverture des e-mails

    Pour amener les gens à ouvrir vos e-mails et s’intéresser à votre entreprise, cela nécessite un travail et un engagement de votre part. Et ceci ne se produit pas en un jour, malheureusement. En clair, voici les grandes étapes :
    – Donnez du contenu à lire, et de qualité à votre communauté ou à ceux à qui vous envoyez un e-mail
    – Si vous vendez un produit ou un service, assurez-vous qu’il correspond à quelque chose que votre cible attend, et non pas à quelque chose que vous pouvez fournir (je n’ai pas besoin de développeurs wordpress, et pourtant je reçois beaucoup d’offres)
    – Soyez différenciant. Si votre produit est identique et au même prix que votre concurrent avec qui je travaille, je ne suis pas intéressé
    – Maintenez ou renforcez votre connexion à votre cible. Travaillez sur des tactiques spécifiques et créez des sujets qui inciteront les gens à ouvrir vos e-mails.
    – Suivez vos résultats en termes de quantité d’e-mails envoyés à la minute, de taux d’ouverture et d’erreur d’adresse (ne basculez pas dans la catégorie des spammeurs)
    – Testez plusieurs accroches : Envoyez le même email au niveau du contenu, mais utilisez plusieurs titres. Lequel obtient le meilleur taux d’ouverture ?

    La solution idéale pour avoir un taux d’ouverture important

    Que faut-il retenir de tout cela ? Les résultats simples et rapides n’existent pas. Amener vos messages à être lu nécessite de la méthode et de la logique. Apportez des réponses aux questions que se posent vos destinataires et amenez-les à s’intéresser à ce que vous pouvez leur apporter comme solution. Si vous y arrivez, vous aurez alors des appels entrants. Félicitations ! Vous avez alors mis en œuvre une stratégie d’inbound marketing.

  • Les raisons pour lesquelles votre site doit être Design Responsive

    Les raisons pour lesquelles votre site doit être Design Responsive

    Le website responsive est devenu incontournable. les raisons sont nombreuses. Le nombre de personnes utilisant les smartphones et tablettes augmente chaque jour qui passe. Des millions d’utilisateurs surfent sur le web via mobile. La recherche mobile prend aussi bien en charge la navigation sur Internet, que l’utilisation des médias sociaux, les e-mails, les achats en ligne, la musique en ligne, les jeux, etc.
    De fait, considérant que l’utilisation de l’internet via mobile est en augmentation, un site Web mobile convivial est devenu une nécessité pour les entreprises. Il n’est aujourd’hui plus envisageable d’avoir d’un côté un site Web conçu pour le bureau, et de l’autre un pour les utilisateurs mobiles. Les nouveaux sites doivent adresser les 2 populations d’utilisateurs.

    Qu’est-ce que le Website Responsive Design?

    Une conception de site web réactif signifie simplement que le site a été construit de telle manière qu’il s’adapte en fonction de la résolution de l’écran. Le développement doit être fait de telle manière qu’à chaque fois qu’un utilisateur accède au site Web, les images, le contenu et la structure du site s’ajuste automatiquement à la résolution de l’écran et ce, quel que soit l’appareil.
    Avec un site de design réactif, une entreprise est certaine que son site fonctionne correctement sur un écran PC de bureau, un appareil mobile ou sur une tablette. Une conception de site web réactif contribue également à obtenir le classement de SEO. Comme le site est accessible à partir d’un ordinateur de bureau et un appareil mobile, il sera facile pour les clients potentiels de rester connecté aux services et aux produits d’une manière simple, à n’importe quel moment de la journée.

    Les raisons pour lesquelles le Website Responsive Design est important pour une entreprise

    Avec le temps le nombre d’internaute via les smartphones et les tablettes augmente, et tend à se rapprocher du nombre d’internaute via les PC. Ces appareils sont à portée de main, et avec l’évolution des usages nomades qui permet à chacun de rester connecter quelque soit l’endroit où il se trouve, les utilisateurs utilisent toujours plus les smartphones. Ainsi, pour effectuer des activités instantanées sur les réseaux sociaux, pour les achats en ligne, les réservations de taxi, les billets de cinéma la part de connexion via un PC diminue. Selon les produits vendus part l’entreprise, il se peut que la seule présence sur les ordinateurs de bureau impacte négativement son activité. Les utilisateurs privilégient l’usage sur des écrans plus petits, l’entreprise doit donc être présente via ce créneau.

    Notez bien qu’il y a une différence entre le design d’un site et la notion de conception réactive mobile. Le responsive design permet à un utilisateur de naviguer sur un site, quelque soit la taille de son écran, et quelque soit son appareil. Le design rendra votre site agréable à voir en termes de couleur de d’ergonomie dans l’organisation de vos pages ou articles.

    De manière sachez que la technologie Responsive Design est préférée par Google et qu’à partir de 1er juillet 2017, les pages qui ne permettront pas d’être vue via mobile seront déclassées.

    Pour le démarrage, il est vraiment important d’être visible dans les recherches concurrentielles. Et, pour être classé dans la première page de recherche, l’entreprise a besoin d’avoir du contenu et une conception pertinente. Les moteurs de recherche analysent votre site lorsqu’ils le référence. Il est donc primordial que Google explore votre site Web, l’index, organise le contenu en ligne, le plus facilement possible. Pour Google, explorer un site web design réactif et une URL unique, et plus facile que de chercher des URL différentes pour un même site mais destinés à des appareils différents. Certains site contiennent encore des pages dédiés PC et d’autres dédiées smartphones. Google traduit cette organisation par une mauvaise note de référencement.

    Le Website Responsive Design permet une meilleure expérience utilisateur

    Le responsive design donne une meilleure expérience utilisateur par rapport à des sites Web dédiés PC bureau uniquement. En surfant sur leur mobile, les utilisateurs doivent lire le texte clairement, sans avoir à zoomer ou dézoomer constamment dès qu’ils arrivent sur des images sur l’écran. La technologie Responsive Design permet de régler automatiquement sur l’écran de l’appareil le contenu et les images. Il est ainsi plus facile pour Google d’explorer, et pour l’utilisateur de lire et de naviguer sur le site.

    Une augmentation progressive des taux de conversion

    Le responsive design a la capacité d’augmenter les taux de conversion. Si un site Web peut être accessible facilement à partir de tous les appareils, un ordinateur portable, un ordinateur de bureau, un smartphone, une tablette, etc., les utilisateurs pour des activités BtoC ou les entreprises, BtoB seront plus tentés de collaborer avec l’entreprise ayant le site responsive. Si l’entreprise est très impliquée dans les blogs et les médias sociaux, elle devrait avoir un site réactif pour découvrir des tactiques nouvelles et efficaces de vente et les stratégies de marketing associés. Au finale, cela permet à l’entreprise d’être mieux référencée dans les recherches Google.

    Les Website en responsive design sont facile à gérer

    Un site sensible est toujours facile à gérer par rapport à un site web normal. Que ce soit du point de vue du SEO, du développement, des tests, du déploiement les sites responsive design avec des CMS sont homogènes. Pour un site web normal, l’entreprise souhaitant exécuter différentes campagnes marketing, doit le faire deux fois. Une pour le site web mobile et l’autre pour le site de bureau. Alors, pourquoi ne pas avoir un site réactif de sorte que la SEO peut être géré efficacement. De plus, le développement d’un site sensible est plus rentable par rapport au développement de deux sites différents.

  • Facebook pour les entreprises ! ça ne sert à rien…. En êtes-vous certain ?

    Facebook pour les entreprises ! ça ne sert à rien…. En êtes-vous certain ?

    Est-ce que votre entreprise est présente sur Facebook ? Si oui, avez-vous constaté un impact ou faîtes vous déjà parti de tout ceux qui ont abandonné en considérant que vos efforts avaient été vains ?
    Il semble que beaucoup d’entreprises pensent que ça ne sert pas à grand-chose ou qu’en ayant testé et en ne voyant pas de retour sur investissement elles expliquent que c’est futile.
    Essayer de faire connaître sa marque et obtenir de solides retours via Facebook peut être une expérience frustrante. Et, sans mettre en place une véritable stratégie, il est fort probable que vous perdrez votre temps.

    Les raisons pour lesquelles Facebook pour les entreprises a du sens

    Avant de faire le choix de l’abandon sur ce canal marketing, il importe de tenir compte des statistiques récentes :

    1. Dans le monde, Facebook est un des principaux réseaux social ; il captait en 2013 presque 22% des parts de marché de la publicité en ligne (source www.eMarketer.com). Cela signifie que votre entreprise passe à côté d’un grand potentiel d’exposition auprès de vos clients ou prospects, si vous n’y êtes pas activement impliqué.
    2. En France selon une étude du CREDOC en 2016, 84% des moins de 40 ans utilisent régulièrement Facebook ; sachant que les personnes utilisent internet pour s’informer autant qu’acheter, toute entreprise ayant un produit ou service à promouvoir captera plus facilement sa cible via les réseaux sociaux (www.credoc.fr/pdf/Rapp/R333.pdf)
    3. Il y a 1,79 milliards d’utilisateurs mensuels actifs à travers le monde sur la plate-forme Facebook avec 1,18 milliards de personnes qui l’utilisent sur une base quotidienne. Certes beaucoup d’entreprises ne vendent pas de produits convenant à tous ces utilisateurs, mais le potentiel pour votre entreprise à en obtenir une fraction peut être intéressant.
    4. 50% des 18-24 ans se connectent immédiatement à Facebook quand ils se réveillent. Si votre marché cible est ce groupe d’âge, vous savez maintenant le meilleur moment pour communiquer.
    5. Près de 30% des utilisateurs sont âgés de 25-35. Autant d’opportunité pour vous d’obtenir une audience de la part de public cible et de développez votre marque au travers de moyens marketing simple, et sans avoir à payer plusieurs milliers d’euros pour le faire.
    6. La durée moyenne qu’un utilisateur passe sur Facebook chaque jour est de plus de 20 minutes. C’est plus qu’une page de publicité!
    7. Il y a une moyenne plus de 8 milliards de vidéos vues sur Facebook tous les jours. Voilà pourquoi l’intégration vidéo dans votre stratégie de médias sociaux peut être très bénéfique.

    La concurrence sur Facebook importe peu

    A ceux qui rétorquent que Facebook est un espace très encombré, je réponds oui. Il est devenu de plus en plus difficile pour les entreprise de faire entendre leur voix. Mais, statistiquement c’est possible.
    Il y a beaucoup de façons d’obtenir de meilleurs résultats de vos efforts Facebook, mais voici une courte liste qui peut vous aider à démarrer dans la bonne direction:
    – Bien comprendre qui est votre marché cible idéale, et quel genre de messages les interpelle le plus
    – Lancez un plan de marketing de contenu provenant de votre blog et commencez à partager ce contenu à toutes vos plateformes de médias sociaux
    – Utilisez une plate-forme de planification de médias sociaux comme Hootsuite pour mieux organiser votre temps
    – Créer des contenus axés sur la valeur ou la différence de votre produit, de manière cohérente sur votre page
    – Assurez-vous que la page de votre entreprise est visible dans la section liée à la recherche professionnelle ; remplissez avec une description et l’URL correcte vers votre site afin que vos visiteurs sachent exactement ce que vous faites.
    – Ajoutez un appel à l’action (call to action) sur votre page, ce qui incitera vos prospects à aller au niveau suivant, et leur permettra de mieux connaitre votre entreprise
    – Soyez actif sur Facebook à la fois à partir de votre profil personnel et votre page professionnelle en « likant », commentez et partagez des messages, pages et autres groupes de personnes.
    – Embauchez un professionnel des médias sociaux qui comprend la publicité sur Facebook pour placer stratégiquement des annonces promotionnelles (plutôt que d’essayer de le faire vous-même ; le risque étant que vous y passiez beaucoup plus de temps et qu’au final cela vous coûte beaucoup plus cher).

    Il ne vous reste plus qu’à vous lancer.